(Investir au Cameroun) – Entre janvier 2022 et janvier 2023, le portefeuille client d’Eneo Cameroun, concessionnaire du service public de l’électricité au Cameroun, a progressé de 12,278 % passant de 1 715 093 à 1 925 667 clients peut-on lire dans la note d’information trimestrielle que vient de publier l’électricien. Ce qui signifie qu’au cours de cette période, l’énergéticien a connecté 210 574 nouveaux ménages et entreprises au réseau électrique.
« Cette augmentation de l’accès à l’électricité a été favorisée par l’amélioration du niveau d’activité de l’agence en ligne d’Eneo, en termes de gestion des demandes de raccordement en ligne et d’une meilleure organisation », explique Eneo. Le concessionnaire soutient que l’intérêt pour ses agences digitales a davantage été perceptible dans les villes de Yaoundé et Douala. Dans la capitale politique par exemple, le nombre de devis produits par l’agence en ligne au profit des clients a augmenté de 958%.
Ajouté à ça, Eneo dit également avoir réduit les délais d’exécution des demandes de branchements qui s’effectuent désormais le jour même du paiement du devis ou au maximum 24h plus tard.
CJ
